RSUD Jombang Gelar Forum Konsultasi Publik
Jombang, Bhirawa Rumah Sakut Umum Daerah (RSUD) Jombang menggelar Forum Konsultasi Publik (FKP) terkait review standar pelayanan publik bertujuan untuk meningkatkan kualitas layanan rumah sakit. Forum Konsultasi Publik tersebut digelar di Ruang Rapat Bung Hatta RSUD Jombang, Jumat (28/02).
Direktur RSUD Jombang, Dr. dr. Ma’murotus Sa’diyah, M.Kes atau Dokter Eyik menegaskan, FKP bertujuan meningkatkan peran serta masyarakat dalam peningkatan mutu layanan kesehatan.
“Alhamdulillah, kami banyak mendapat saran dan masukan dari masyarakat terkait pelayanan kesehatan,” kata Dokter Eyik.
“Hal itu sebagai dasar kami untuk menentukan kebijakan layanan sehingga pelayanan kesehatan yang kami berikan sesuai dengan harapan masyarakat,” tambah dia.
RSUD Jombang terus berkomitmen untuk meningkatkan mutu pelayanan dan menjadikan rumah sakit ini sebagai fasilitas kesehatan rujukan yang nyaman dan profesional bagi seluruh lapisan masyarakat.
Dalam forum tersebut, Mulya, S.Kep., Ns., M.M selaku Wakil Direktur Umum dan Keuangan RSUD Jombang, menyampaikan berbagai inisiatif dan usulan rekomendasi berdasarkan hasil review terhadap standar pelayanan publik yang ada.
Rekomendasi itu bertujuan untuk memastikan pelayanan rumah sakit terus memenuhi harapan masyarakat dan standar nasional.
“RSUD Kabupaten Jombang adalah rumah sakit kelas B yang juga berstatus sebagai rumah sakit pendidikan,” kata dia.
“Dengan capaian terakreditasi bintang lima (paripurna) pada tahun 2022-2026, RSUD Jombang menjadi rumah sakit rujukan regional di Jawa Timur bagian tengah, melayani Kabupaten Jombang, Nganjuk, Kediri, dan Kota Batu,” bebernya.
Pihaknya terus berkomitmen untuk memberikan layanan kesehatan paripurna yang dapat diakses oleh semua lapisan masyarakat.
Dengan visi menjadi rumah sakit rujukan terdepan dan pilihan utama masyarakat, RSUD Jombang terus berupaya menekankan pentingnya peningkatan mutu layanan kesehatan, baik melalui pendidikan, penelitian, maupun pengembangan sistem layanan kesehatan yang terintegrasi.
Berdasarkan hasil review terhadap standar pelayanan publik, RSUD Jombang telah mengidentifikasi 12 jenis pelayanan yang tetap dilaksanakan. Ke-12 jenis pelayanan ini meliputi :
- Pelayanan Instalasi Gawat Darurat
- Pelayanan Rawat Inap
- Pelayanan Rawat Jalan
- Pelayanan Rawat Jalan Eksekutif
- Pelayanan High Care Unit
- Pelayanan Intensive Care Unit (ICU)
- Pelayanan Patologi Klinik
- Pelayanan Radiologi
- Pelayanan Kamar Operasi
- Pelayanan Instalasi Dialisis
- Pelayanan Farmasi
- Pelayanan Gizi
Mulya menegaskan, rekomendasi ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas dan aksesibilitas setiap jenis layanan kepada masyarakat, memastikan bahwa setiap individu yang membutuhkan pelayanan kesehatan di RSUD Jombang menerima perawatan yang terbaik.
Dalam sesi tanya jawab, beberapa peserta forum memberikan masukan terkait bagaimana memperluas akses layanan bagi masyarakat serta memastikan kualitas pelayanan tetap terjaga.
Pihak RSUD Jombang menyambut baik masukan tersebut dan berjanji untuk terus memperbaiki sarana dan prasarana rumah sakit sesuai dengan standar yang berlaku.
“Forum ini menjadi sarana penting dalam menggali aspirasi masyarakat dan memastikan bahwa standar pelayanan publik RSUD Jombang selalu relevan dengan kebutuhan dan harapan masyarakat,” ungkapnya.
“Dengan adanya forum konsultasi publik ini, RSUD Jombang berharap dapat memberikan pelayanan yang semakin baik dan lebih transparan, sekaligus meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap rumah sakit ini sebagai fasilitas kesehatan pilihan utama,” paparnya.
Melalui forum itu RSUD Jombang berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan, memperbaharui sarana dan prasarana, serta meningkatkan kompetensi Sumber Daya Manusia (SDM) agar dapat terus memberikan pelayanan kesehatan yang optimal bagi masyarakat.
“Dengan langkah-langkah ini, RSUD Jombang akan semakin menjadi rumah sakit rujukan yang dapat memenuhi kebutuhan kesehatan masyarakat di wilayah Jawa Timur bagian tengah dan Kabupaten Jombang khususya,” ujarnya.
Lebih lanjut dia mengatakan, dengan semangat yang tinggi untuk memberikan layanan paripurna, RSUD Jombang siap menyambut tantangan di masa depan, dan terus berinovasi untuk kemajuan dunia kesehatan. [rif.adv]
Sumber: harianbhirawa.co.id